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Uber推新服务:帮助医院接送病人 或挽回形象

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(Uber Wants to Take You to the Doctor)

网易科技讯 3月2日消息,据Futurism报道,网约车公司Uber于美国当地时间3月1日宣布推出一项新服务,为用户提供往返于医疗机构之间的接送服务。

这个新平台名为Uber Health,它将允许医疗服务提供商为他们的病人分配乘车服务,确保他们能够获得医疗服务,并安全返回家中。这项服务只能通过短信进行操作,以确保那些没有智能设备的人也可以使用。

Uber Health平台已经与医疗机构建立正式的合作伙伴关系,它将给患者提供安排自己行程的选项。用户甚至还可以提前30天安排行程。

Uber推新服务:帮助医院接送病人 或挽回形象图:对于Uber Health来说,用户可以在没有智能手机的情况下安排行程

为了确保病人的私人医疗信息安全,Uber正在与Clearwater Compliance公司合作,后者是一家领先的健康保险可移植性和责任法案(HIPAA)风险管理公司。然而,Uber无视隐私规则和隐藏数据泄露的历史,可能会造成一些不信任。

Uber Health也将面临其他一些问题,比如它是否有能力运送残疾患者。该公司尚未对此作出回复。残疾人在乘坐公共交通、传统出租车和叫车服务方面存在长期问题。如果Uber Health没有专门设计的车辆和接受过轮椅、行走援助、口头沟通困难以及其他残疾应对训练的司机,这个平台将无法为最需要它的人提供服务。

由于这项服务刚刚宣布,Uber有可能解决这些缺点。如果能取得成功,Uber Health可能会帮助Uber重新得到关注。随着Lyft股价在2017年攀升,Uber的股价却在下跌。在delete Uber活动中,Uber失去了成千上万的用户,因为该公司被认为参与了反穆斯林活动。

Uber Health可能会对该公司提高公众形象做出很大贡献,并将其定位为更加注重安全和包容的公司。但是Uber必须努力工作才能实现这个目标。但是Uber并非唯一提供医疗服务的叫车服务,Lyft在Uber之前已经宣布了他们自己的医疗运输合作项目Hitch Health。(小小)

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